Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ERAD KULTUR
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen („Kunde“) und uns, ERAD KULTUR, Ochsenweg 29, 49324 Melle, Deutschland, für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.eradkultur.com.
II. Begriffsbestimmungen
Kunde im Sinne dieser AGB ist jeder Verbraucher.
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, deren Kaufzwecke nicht überwiegend einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unsere AGB können Sie jederzeit auf www.eradkultur.com unter „AGB“ einsehen, herunterladen oder ausdrucken.
III. Informationen zum Anbieter
ERAD KULTUR
Ochsenweg 29, 49324 Melle, Deutschland
Telefon: (+49) 176 47536487
E-Mail: kontakt@eradkultur.com
Amtsgericht: Osnabrück
Registernummer: wird nach Eintragung ergänzt
Weitere ausführliche Informationen finden Sie im Impressum unseres Online-Shops.
IV. Wesentliche Merkmale unserer Waren und Leistungen
Die wichtigsten Merkmale unserer Produkte finden Sie direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung auf unserer Website.
Für Rückfragen zu einem Artikel steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung – über das Kontaktformular oder telefonisch unter (+49) 176 47536487.
V. Angebot, Lieferung, Liefervorbehalt und Teillieferungen
Die Darstellung unserer Produkte auf www.eradkultur.com stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel dauerhaft nicht lieferbar sein, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für Sie zumutbar und für eine schnelle Abwicklung zweckmäßig sind.
VI. Registrierung
Mit der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB sowie der Datenschutzerklärung können Sie ein persönliches Kundenkonto bei ERAD KULTUR anlegen.
Für die Registrierung müssen Sie volljährig sein. Ein Anspruch auf Erstellung oder Nutzung eines Kundenkontos besteht nicht.
Sie verpflichten sich, Ihre Daten stets aktuell zu halten und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen Ihrer persönlichen Informationen (z. B. Adresse, Name, E-Mail) müssen Sie unverzüglich aktualisieren.
Ihre Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Das Passwort muss sicher gewählt und vertraulich behandelt werden.
Nach dem Absenden Ihrer Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ihr Konto darf ausschließlich von Ihnen persönlich genutzt werden und ist nicht übertragbar.
ERAD KULTUR behält sich das Recht vor, Registrierungen oder Bestellungen abzulehnen sowie Mehrfachkonten zu löschen. Kunden, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, können verwarnt oder gesperrt werden.
In Ihrem passwortgeschützten Kundenbereich können Sie Ihre Bestellungen, Zahlungsdaten und Newsletter-Einstellungen jederzeit verwalten.
VII. Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und uns
Der Online-Shop von ERAD KULTUR steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige natürliche Personen.
Die Darstellung unserer Produkte auf www.eradkultur.com – einschließlich der Preisangaben – stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar. Sie dient lediglich als unverbindliche Aufforderung, ein Kaufangebot durch den Kunden abzugeben.
Die von Ihnen ausgewählten Artikel werden im Warenkorb gesammelt. Nach Eingabe Ihrer Zahlungs- und Versanddaten geben Sie durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Vor dem Absenden Ihrer Bestellung haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Angaben zu prüfen und bei Bedarf zu korrigieren.
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigungs-E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit dem Versand der Ware zustande. Über den Versand werden Sie durch eine separate Versandbestätigungs-E-Mail informiert.
Ein Erwerb der Produkte zum gewerblichen Weiterverkauf ist nicht gestattet. Jeder gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf ohne unsere vorherige Zustimmung oder die des Herstellers ist untersagt.
Der Vertragstext wird aus Datenschutzgründen nicht gemeinsam mit der Bestellung gespeichert.
VIII. Zahlungsabwicklung
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmethoden an. Die Auswahl der gewünschten Zahlungsart erfolgt bei jeder Bestellung individuell.
1. Adyen
Wenn Sie eine über Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam (nachfolgend „Adyen“)
abgewickelte Zahlungsart wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über diesen Dienstleister.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Adyen kann zur Durchführung der Transaktion zusätzliche Zahlungsdienstleister einsetzen, für die eigene Bedingungen gelten können.
Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website von Adyen.
2. PayPal Express
Bei Auswahl von PayPal Express erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Anbieter
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
(nachfolgend „PayPal“) gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen oder den Bestimmungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto.
3. Banküberweisung (Vorkasse)
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine E-Mail, in der wir Ihre Bestellung annehmen und unsere Bankverbindung mitteilen.
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer auf das angegebene Konto. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
4. Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte geben Sie im Bestellvorgang Ihre Kartendaten (Nummer, Gültigkeit, Prüfnummer) ein.
Nach Klick auf „Weiter“ werden die Daten geprüft.
Bei Abschluss des Kaufs mit „Jetzt kaufen“ kann eine Weiterleitung zur Website Ihrer Bank erfolgen, sofern Ihre Karte für 3D-Secure (Verified by VISA / MasterCard SecureCode) registriert ist.
Die Abbuchung erfolgt erst mit dem Versand der Ware.
5. PayPal
Nach Abschluss der Bestellung über „Jetzt kaufen“ werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet.
Loggen Sie sich ein und bestätigen Sie die Zahlung über den Button „Jetzt bezahlen“.
6. Klarnas Zahlungsoptionen
In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bietet ERAD KULTUR folgende Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils direkt an Klarna:
Klarna Sofortüberweisung:
Nachdem Sie Ihre Bestellung mit „Jetzt kaufen“ abgeschlossen haben, werden Sie automatisch zum Zahlungsdienstleister Klarna weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Bankverbindung, PIN und TAN ein. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung belastet.
Kauf auf Rechnung:
Beim Kauf auf Rechnung übernimmt Klarna die gesamte Rechnungsabwicklung.
Die Rechnung wird per E-Mail von ERAD KULTUR (www.eradkultur.com) an Sie versendet.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware.
Die aktuellen Rechnungsbedingungen finden Sie direkt auf der Klarna-Website.
Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an eine abweichende Lieferanschrift bei dieser Zahlart nicht möglich ist. Der Kauf auf Rechnung steht ausschließlich Kunden mit Wohnsitz in Deutschland zur Verfügung.
Kauf per Lastschrift:
Beim Kauf per Lastschrift wird der fällige Betrag nach Versand der Ware durch unseren externen Partner Klarna von Ihrem im Bestellprozess angegebenen Girokonto eingezogen.
Der genaue Abbuchungstermin wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus.
Weitere Informationen sowie Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie auf der offiziellen Website von Klarna.
Allgemeine Informationen zum Anbieter sowie Hinweise zum Datenschutz finden Sie ebenfalls in Klarnas Datenschutzbestimmungen.
1. Allgemeine Zahlungsarten
Wir bieten grundsätzlich folgende Zahlungsarten an. Die gewünschte Zahlungsmethode wählen Sie bei jeder Bestellung individuell:
Adyen – Abwicklung über Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam.
PayPal Express – Zahlung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg.
Banküberweisung (Vorkasse) – Unsere Bankdaten erhalten Sie nach Bestellbestätigung per E-Mail.
Kreditkarte – Abbuchung erfolgt erst nach Versand der Ware (inkl. 3D-Secure-Verfahren).
PayPal – Direkte Weiterleitung zur PayPal-Zahlung nach Bestellung.
Klarna – Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung oder Lastschrift (Bonitätsprüfung erforderlich).
Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich von Konten innerhalb der Europäischen Union.
Etwaige Kosten für internationale Überweisungen oder Transaktionsgebühren werden von ERAD KULTUR nicht übernommen.
2. Bike Leasing
ERAD KULTUR bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fahrrad bequem über renommierte Leasinganbieter zu leasen.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung mit der Option „Jetzt leasen“ erhalten Sie Ihr persönliches Leasingangebot per E-Mail, das Sie anschließend bei Ihrem gewählten Leasinganbieter einreichen.
Sobald die Freigabe vorliegt, wird Ihr Fahrrad umgehend versendet.
Die monatlichen Leasingraten werden in der Regel direkt über Ihren Arbeitgeber von Ihrem Bruttogehalt einbehalten.
Eine detaillierte Prozessbeschreibung finden Sie in Ziffer X dieser AGB.
Unsere Leasingpartner:
JobRad
Lease a Bike
Mein Dienstrad
Deutsche Dienstrad
Ablauf des Leasingprozesses:
Auswahl des gewünschten E-Bikes und Zubehörs im Online-Shop.
Bestellung unter Auswahl der Option „Leasing“ und des jeweiligen Anbieters.
Automatische Bestätigungsmail (noch keine Angebotsannahme).
Eigenständiges Hochladen des Leasingangebots im Portal des gewählten Leasingpartners.
Nach Prüfung und Freigabe durch den Anbieter erfolgt der Versand Ihrer Bestellung.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.eradkultur.com angegebenen Preise.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen; eine Übersicht finden Sie [hier] (Link zur Versandseite).
Sollte ein Preis versehentlich falsch angezeigt worden sein, informieren wir Sie unverzüglich. Sie können dann entscheiden, ob Sie die Bestellung zum korrigierten Preis bestätigen oder vom Kauf zurücktreten möchten.
4. Lieferung
Unsere Lieferverpflichtung beschränkt sich auf den vorhandenen Warenbestand.
Ist ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar, behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Abbildungen im Online-Shop können in Farbe und Design von der gelieferten Ware abweichen. Aufgrund von Lieferengpässen behalten wir uns den Austausch einzelner Komponenten durch gleichwertige oder höherwertige Teile vor. Dies stellt keinen Sachmangel dar.
Wir versenden Bestellungen ausschließlich nach Deutschland, Österreich und Italien.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für Sie zumutbar sind.
5. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie oder einen von Ihnen benannten Empfänger über – unabhängig davon, ob der Versand versichert ist.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur oder die für den Versand bestimmte Person über.
6. Höhere Gewalt
Bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Streik, behördliche Eingriffe, Lieferprobleme von Subunternehmen, Naturkatastrophen) verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
Dauert die Behinderung länger als 4 Wochen über die ursprünglich geltende Lieferzeit hinaus, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.
Haftung
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, sofern nachfolgend nicht anderes geregelt ist.
Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – für Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
(a) Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir uneingeschränkt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen).
In diesem Fall ist unsere Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt.
(b) Ausnahmen von der Haftungsbeschränkung
Die Haftungsbeschränkungen in Abschnitt (a) gelten nicht, soweit:
wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben,
wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben,
Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit eingetreten sind,
eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.
(c) Haftung unserer Vertreter
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
XII. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien
Für alle Produkte aus unserem Online-Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte die von ERAD KULTUR gelieferte Ware Mängel aufweisen, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung).
Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten. Ist die Nacherfüllung unsererseits nicht möglich, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Kaufpreis erstattet zu bekommen.
Soweit wir über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus eine Garantie für unsere Produkte gewähren, ist dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben.
Garantiezusagen der Hersteller der von uns verkauften Produkte begründen ausschließlich Ansprüche gegenüber dem Hersteller. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber ERAD KULTUR bleiben hiervon unberührt.
XIII. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
ERAD KULTUR
Ochsenweg 29, 49324 Melle, Deutschland
Telefon: (+49) 176 47536487
E-Mail: kontakt@eradkultur.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Widerrufen Sie den Vertrag, erstattet ERAD KULTUR alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardlieferung entstehen) unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung fallen keine Gebühren an.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Rücksendung vor Ablauf der Frist erfolgt.
Die Kosten der Rücksendung trägt ERAD KULTUR.
Ein Wertverlust der Ware wird Ihnen nur in Rechnung gestellt, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde,
Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsrecht bei Leasing
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen den Leasingvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Leasing-Fahrrad in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung des Widerrufs beim Leasing informieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief oder E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Frist zu übermitteln.
2.1 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Leasingverträgen
Ein Widerruf ist nicht möglich, wenn Sie die Übernahme des Fahrrads bereits beim Leasinggeber bestätigt haben und der Vertrag aktiviert wurde oder Sie das Leasingobjekt mehr als 5 Kilometer bewegt haben.
Das freiwillig verlängerte Rückgaberecht von 30 Tagen gemäß Ziffer 3 gilt nicht für Leasingverträge. Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich der Gewährleistungsrechte, bleiben jedoch unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende oder eine ähnliche eindeutige Formulierung verwenden:
— An: ERAD KULTUR, Ochsenweg 29, 49324 Melle, Deutschland, E-Mail: kontakt@eradkultur.com
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am ()/erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
30 Tage kostenlose Rückgabe
Neben Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie unter den nachfolgenden Bedingungen von uns gelieferte Ware 30 Tage kostenlos (beginnend am Tag nach Erhalt der Ware) an ERAD KULTUR, www.eradkultur.com, zurückschicken:
Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss vollständig sowie originalverpackt innerhalb der 30-Tage-Frist bei uns eintreffen.
Wir übernehmen die Rücktransportkosten, wenn Sie in unserem Online-Shop unter „Retourenlabel“ ein Rücksendelabel anfordern.
Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.
XIV. Technische Schritte zum Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
Bitte beachten Sie unsere detaillierte Beschreibung des Bestellablaufs in unserem Online-Shop und der Möglichkeit, Ihre Angaben ggf. zu korrigieren.
Speicherung und Zugänglichmachung der Vertragsbedingungen
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB und den Verbraucherinformationen per E-Mail zu.
Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.
Ihre Bestelldaten können Sie unter „Mein Konto“ einsehen, sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben.
XV. Mängelhaftungsrechte
Bei allen Waren in unserem Online-Shop bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in Abschnitt III unserer AGB nicht anders geregelt.
XVI. Beanstandungen / Online-Streitbeilegung
Haben Sie Anlass zu einer Beanstandung, können Sie über die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung Ihre Beschwerde einreichen:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil und sind hierzu nicht verpflichtet.
Zuständig wäre die Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.universalschlichtungsstelle.de/.
Selbstverständlich können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden:
ERAD KULTUR Kundenservice
Ochsenweg 29, 49324 Melle, Deutschland
📞 Telefon: (+49) 176 47536487
📧 E-Mail: kontakt@eradkultur.com
🕙 Montag bis Freitag: 10:00 – 17:00 Uhr
XVII. Rücknahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten
ERAD KULTUR hat die Interseroh Dienstleistungs GmbH beauftragt, die bundesweite Rücknahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten gemäß § 17 (2) Satz 4 ElektroG durchzuführen.
Interseroh betreibt ein flächendeckendes Netzwerk an Rücknahmestellen, an denen Sie Altgeräte kostenlos abgeben können: www.interseroh.de/weee-annahmestellen
Wichtige Hinweise:
Kleine Geräte (max. 25 cm) dürfen in haushaltsüblichen Mengen (max. 3 Geräte je Art) kostenlos abgegeben werden.
Großgeräte (z. B. Kühlschränke, Waschmaschinen, Bildschirmgeräte) werden direkt von ERAD KULTUR zurückgenommen, wenn dies beim Kauf eines neuen Geräts angegeben wurde.
1:1 Rückgabe: Bei Kauf eines Neugeräts können Sie ein funktionsgleiches Altgerät zurückgeben. Nachweis des Kaufs erforderlich.
Ablauf:
Rückgabewunsch inkl. Geräteart und Kopie der Rechnung per E-Mail an: weee-annahmestellen@interseroh.com
Interseroh prüft Ihre Angaben und stellt einen Rückgabenachweis aus, der für die kostenlose Abgabe erforderlich ist.
⚠️ Ohne diesen Beleg ist die Rücknahme nicht garantiert; stark verschmutzte Geräte können abgelehnt werden (§ 17 Abs. 4 i.V.m. § 13 Abs. 5 ElektroG).
XIX. Bedingungen für Aktionsgutscheine
Gilt nur für Aktionsgutscheine, nicht für Warengutscheine.
Einlösung ausschließlich im Online-Shop www.eradkultur.com.
Gutscheine nicht übertragbar, nicht kombinierbar, nicht in bar auszahlbar, keine Verzinsung.
Pro Bestellung nur ein Gutschein einlösbar.
Gültigkeit und ggf. Mindestbestellwert werden bei Aktion angegeben.
Gutscheinwert wird anteilig auf bestellte Ware verteilt; bei Rückgabe wird anteilig verrechnet.
Ausgenommen: Produkte der Marken Cube, Endura, Trek, Orbea, Patagonia, Houdini, Exped, Helinox
Produktkategorien: E-Bikes, E-Scooter, E-Skates, „2. Wahl Fahrräder“.
XX. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
XXI. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht
Aufrechnung nur, wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von ERAD KULTUR anerkannt.
Zurückbehaltungsrecht nur bei Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.
XXII. Urheber- und Markenrechte / Datenbankrechte
Alle Inhalte unseres Online-Shops sind urheber- oder markenrechtlich geschützt.
Verwendung über Produktsuche/Einkauf hinaus ist untersagt.
Insbesondere verboten:
Systematisches Extrahieren/Wiederverwenden
Data-Mining, Robots, ähnliche Programme
Erstellung eigener Datenbanken ohne schriftliche Zustimmung
XXIII. Anwendbares Recht
Vertragsverhältnis unterliegt deutschem Recht; UN-Kaufrecht (CISG) und internationale Übereinkommen finden keine Anwendung.
Bei Verbrauchern gelten zwingende Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates.
XXIV. Gerichtsstand
Mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder Sondervermögen gilt der Geschäftssitz von ERAD KULTUR,
Ochsenweg 29, 49324 Melle, Deutschland, als ausschließlicher Gerichtsstand.
Wir können jedoch auch am Sitz des Kunden klagen.
XXV. Änderung der AGB
ERAD KULTUR darf AGB einseitig ändern, um Störungen des Gleichgewichts oder geänderte gesetzliche/technische Rahmenbedingungen anzupassen.
Änderungen werden Vertragsbestandteil, sofern nicht innerhalb von 6 Wochen nach Mitteilung schriftlich oder in Textform widersprochen wird.
XXVI. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt bei Regelungslücken.