🚚 Versand & Lieferung bei Erad Kultur

Bei Erad Kultur legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher, zuverlässig und schnell bei Ihnen ankommt. Egal ob E-Bike, Mountainbike, Zubehör oder Ersatzteile – wir sorgen dafür, dass Ihr Paket sorgfältig verpackt, zuverlässig versendet und jederzeit transparent nachverfolgbar ist.

📦 Lieferzeiten

  • Deutschland & Österreich: 2–5 Werktage

  • Europäische Union (übrige Länder): 3–7 Werktage

  • Individuelle Montage oder Sonderanfertigungen: Bei individuell aufgebauten Fahrrädern oder Sonderwünschen kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig per E-Mail.

👉 Bitte beachten Sie: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte es bei einzelnen Artikeln zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie sofort.

💰 Versandkosten

  • Deutschland & Österreich: Kostenloser Versand auf alle Bestellungen

  • EU (außer DE/AT): Versandkosten werden im Checkout automatisch nach Zielland und Gewicht berechnet

  • Kompletträder: Versand per Spedition – die genauen Kosten sehen Sie während des Bestellprozesses

  • Für besonders sperrige Produkte (z. B. E-Bikes, Cargo-Bikes oder Räder mit Sonderaufbau) können zusätzliche Transportkosten anfallen. Diese werden Ihnen selbstverständlich vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

🚛 Versanddienstleister

Damit Ihre Bestellung zuverlässig bei Ihnen ankommt, arbeiten wir ausschließlich mit etablierten Versand- und Logistikpartnern zusammen:

  • DHL – Standardpakete innerhalb Europas

  • GLS – schneller und sicherer Versand von Zubehör und Ersatzteilen

  • Spezialisierte Fahrrad-Speditionen – für Kompletträder und empfindliche Transporte

Jeder Versandpartner wird sorgfältig ausgewählt, um einen bestmöglichen Service und eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

🔒 Sichere Verpackung

Unser Logistik-Team schützt Fahrräder, Laufräder und empfindliche Teile besonders sorgfältig:

  • Fahrräder: werden vormontiert geliefert, sicher fixiert und transportsicher verpackt

  • Kleinere Teile & Zubehör: stoßsicher verpackt in recyclebaren Kartons

  • Nachhaltigkeit: Wir verwenden, wo möglich, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien

🔎 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrem Tracking-Link. So können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung einsehen.

👉 Falls Sie mehrere Produkte bestellt haben, kann es sein, dass diese in separaten Paketen geliefert werden. Selbstverständlich entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

🌍 Internationale Lieferungen

Wir versenden innerhalb der gesamten Europäischen Union.

  • Lieferzeit EU (außer DE/AT): 3–7 Werktage

  • Versandkosten: Abhängig von Gewicht & Zielland – genaue Berechnung im Checkout

  • Zoll & Steuern: Bei Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an

Derzeit liefern wir nicht außerhalb der EU.

❓ Häufige Fragen zum Versand

  • Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
    Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter 📧 kontakt@eradkultur.com.

  • Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?
    Der Paketdienstleister hinterlegt Ihr Paket in einer nahegelegenen Filiale oder Paketstation. Sie erhalten eine Benachrichtigungskarte.

  • Wie werden Fahrräder geliefert?
    Unsere Fahrräder werden per Spedition versendet und sind zu 90 % vormontiert. Nur wenige Handgriffe wie das Montieren der Pedale oder das Ausrichten des Lenkers sind notwendig. Eine Anleitung liegt bei.

👉 Mit Erad Kultur bestellen Sie versandkostenfrei in Deutschland & Österreich, schnell und sicher in die ganze EU – und immer mit transparenter Sendungsverfolgung.

📍 Adresse: Ochsenweg 29, 49324 Melle, Deutschland
📞 Telefon: (+49) 176 47536487
✉️ E-Mail: kontakt@eradkultur.com